Política de privacidade

O TalentFast é um sistema de recrutamento e seleção usado por agências e empresas para conduzir processos seletivos por WhatsApp. Esta política explica como tratamos dados pessoais no produto e no site talentfast.com.br.

Quem responde pelos seus dados

Existem dois papéis, e eles não se misturam:

• A agência ou empresa que abriu a vaga é a controladora dos dados de quem se candidata. É ela que decide quais dados pedir, por que, e por quanto tempo mantê-los.
• O TalentFast é o operador: tratamos esses dados por conta e ordem dela, nos limites do contrato, e não os usamos para finalidade própria.

O TalentFast é controlador apenas dos dados que são dele: as contas de acesso de quem opera o sistema, os registros técnicos de uso e os dados de quem nos procura pelo site.

Se você é candidato e quer saber o que acontece com os dados que informou numa inscrição, o aviso específico daquele processo está em aviso de privacidade ao candidato.

Quais dados tratamos

De quem usa o painel (equipe da agência): nome, e-mail, papel de acesso e o registro das ações realizadas no sistema. O registro de ações existe para rastreabilidade: saber quem moveu uma candidatura, quem reprovou e por quê.

De quem se candidata, sempre por conta da agência: nome, telefone, cidade, as respostas do formulário da vaga, o currículo quando enviado, e o conteúdo das conversas de WhatsApp relacionadas ao processo, incluindo áudios, imagens e documentos que a pessoa envie por lá.

De quem visita o site: apenas o necessário para a página funcionar. Não usamos ferramenta de publicidade nem rastreamento entre sites.

WhatsApp

A comunicação com candidatos acontece pela WhatsApp Business Platform, da Meta. Isso significa que as mensagens trafegam pela infraestrutura da Meta e ficam sujeitas também às políticas dela. Do nosso lado, guardamos o histórico da conversa vinculado ao processo seletivo, porque é esse histórico que permite à agência retomar de onde parou e responder a questionamentos sobre a condução do processo.

Cookies

Usamos cookies estritamente funcionais, e nenhum de publicidade:

• o cookie de sessão, que mantém você conectado ao painel;
• a preferência de tema, claro ou escuro;
• a arrumação da tela, como o menu recolhido ou expandido.

Os dois últimos guardam apenas a sua preferência de exibição e não identificam ninguém.

Com quem compartilhamos

• com a empresa da vaga em que a pessoa se candidatou, que é a destinatária da candidatura;
• com a Meta, na medida necessária para entregar e receber mensagens de WhatsApp;
• com fornecedores de infraestrutura (hospedagem e envio de e-mail), que tratam os dados apenas para operar o serviço.

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Dados de candidatura ficam disponíveis enquanto o processo está em andamento e por até doze meses depois, para o caso de surgir outra vaga com o mesmo perfil. Dados de conta de acesso duram enquanto durar o contrato com a agência. Registros que a lei obrigue a manter por prazo maior seguem esse prazo, e apenas para essa finalidade.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, pedir anonimização, portabilidade ou eliminação, e revogar consentimento.

O caminho mais rápido para candidatos é responder no mesmo WhatsApp da conversa: o pedido chega a quem conduz o processo. Para eliminação, o procedimento está detalhado em exclusão de dados.

Quando o pedido for sobre dados de uma candidatura, encaminhamos à agência controladora, porque a decisão é dela. Quando for sobre a sua conta de acesso ou sobre este site, respondemos diretamente.

Segurança

O acesso ao sistema é individual e por senha, o tráfego é cifrado, e cada agência só enxerga os próprios dados: o recorte por cliente é aplicado no próprio banco, e não apenas na tela. Ações relevantes ficam registradas com autor e data.

Transferência internacional

Parte dos fornecedores mencionados opera servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece nos termos permitidos pela LGPD e limitada ao necessário para prestar o serviço.

Mudanças nesta política

Quando o texto mudar, a data de vigência abaixo muda com ele. Cite essa data ao falar com a gente sobre esta política: é ela que identifica qual versão você leu.